【2026年最新】採用業務の生成AI活用6選｜静岡の人手不足を補う

採用で生成AIを使うなら、応募数を増やす前に「伝わる文章」を作り直すところから始めてください。求人原稿、会社説明、面接の質問、応募者への連絡。どれも書き手の力量で差が出るのに、直す時間が取れないまま何年も同じ文面が使われがちな領域です。本記事では静岡県内の中小企業を想定して、採用業務で生成AIが効く6つの場面と、法令上そこだけは人が埋めなければならない項目を整理します。

静岡の採用は「母集団を増やす」より「伝わる文章」が先です

静岡労働局が公表した職業安定業務月報によると、令和8年7月の県内の有効求人倍率は1.10倍で、前月を0.02ポイント上回りました。1倍を超えている以上、求人を出せば自動的に応募が集まる状況ではありません。同じ条件でも、文章の書き方で応募者に届く情報量が変わります。

もうひとつ、静岡の採用を考えるうえで外せないのが外国人材です。静岡労働局が令和8年1月30日に発表した「外国人雇用状況」の届出状況（令和7年10月末現在）では、県内の外国人労働者数は88,968人で、11年連続で過去最高を更新しました。平成19年に届出が義務化されて以降、最も多い水準です。前年比では9.1%の増加です。全国は2,571,037人で、静岡県は東京都・愛知県・大阪府・神奈川県・埼玉県・千葉県に次いで7位でした。外国人労働者を雇用する事業所数も10,967所と過去最高で、こちらは全国9位です。

「身分に基づく在留資格」とは永住者や日系人などが該当するもので、この割合が全国で最も高いということは、静岡には在留期間や職種の制限を受けずに働ける外国人材が厚く住んでいるという意味です。募集の文章が日本語だけで、しかも読みにくい会社は、この層に届いていません。

2026年時点で、募集時に書かなければならない項目は増えています

2024年4月1日施行の改正職業安定法施行規則により、労働者の募集や職業紹介事業者への求人の申込みの際に明示しなければならない労働条件が追加されました。追加されたのは次の3つです。

• 従事すべき業務の変更の範囲
• 就業場所の変更の範囲
• 有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

厚生労働省の資料では「変更の範囲」を、雇入れ直後にとどまらず、将来の配置転換など今後の見込みも含めた、締結する労働契約の期間中における変更の範囲のことをいう、と説明しています。記載例として、業務内容は「（雇入れ直後）法人営業（変更の範囲）製造業務を除く当社業務全般」、就業場所は「（雇入れ直後）大阪支社（変更の範囲）本社および全国の支社、営業所」といった書き方が示されています。

最低限明示しなければならない労働条件は、業務内容、契約期間、試用期間、就業場所、就業時間、休憩時間、休日、時間外労働、賃金、加入保険、受動喫煙防止措置、募集者の氏名または名称です。固定残業代を採用している場合は、基本給と手当を分けて、何時間分の時間外手当かと、超過分は追加支給する旨まで書く必要があります。

ここが生成AIとの分担の境目です。これらの項目に入る「自社の事実」は、人が確認して埋めます。生成AIに任せてよいのは、埋めた事実を読みやすく並べ直す作業と、抜けている項目を指摘させる作業です。

採用業務の生成AI活用6選

1｜求人原稿のたたき台を作る（事実は自分で埋める）

先に条件を箇条書きで書き出し、それを渡して原稿にしてもらう順番にします。逆にすると、生成AIが空欄を埋めようとして、実在しない手当や休日数を書き込みます。

例：「以下は当社の募集条件です。この情報だけを使って求人原稿を作ってください。書かれていない項目は勝手に補わず『未記入』と表示してください。最後に、明示が必要な項目のうち未記入のものを一覧で出してください。（ここに条件の箇条書きを貼る）」

最後の一文があると、生成AIが「抜けチェック係」として働きます。業務の変更の範囲や就業場所の変更の範囲は書き忘れやすい項目なので、この使い方が効きます。

2｜同じ条件で、書き方の違う3パターンを出す

求人票は一度作ると何年も直されません。同じ条件のまま、訴求点を変えた3案を作ると、どこを前に出すべきかが見えてきます。

例：「同じ募集条件で、次の3パターンの原稿を作ってください。(1)未経験者に向けて、入社後3か月の流れを具体的に書く (2)経験者に向けて、任せる範囲と裁量を前に出す (3)子育て中の方に向けて、勤務時間と休みの取り方を前に出す。条件は変えず、書く順番と説明の詳しさだけを変えてください。」

3｜会社説明と仕事紹介を、職種別に書き分ける

「うちは何をしている会社か」を説明する文章は、応募者の職種によって刺さる部分が違います。会社案内の文面を1つ渡して、職種別に書き分けてもらいます。

例：「以下は当社の会社案内の文章です。これをもとに、(1)製造現場の応募者向け (2)事務職の応募者向け (3)高校の進路指導の先生向け の3つの説明文を、それぞれ400字で作ってください。取引先名と受注金額は伏せ、『県内の製造業』のように業種で表現してください。」

4｜面接の質問と評価の観点をそろえる

面接官が複数いる会社ほど、質問の内容と評価基準がばらつきます。募集する職種の業務内容を渡して、質問案と、その質問で何を見るかをセットで作らせてください。

例：「次の職種の業務内容をもとに、面接で聞く質問を8個作ってください。各質問について『この質問で確認したいこと』を1行で添えてください。本籍地、家族構成、思想信条など、採用選考で尋ねるべきでない事項は含めないでください。」

最後の条件は必ず入れてください。生成AIは求められれば何でも作るため、聞いてはいけない質問も平然と混ぜてきます。

5｜応募者への連絡文を型にする

日程調整、選考結果の連絡、内定通知、辞退への返信。どれも遅れると印象が悪くなるのに、文面を考えている時間がいちばん取られます。会社の言葉づかいに合わせた雛形を3種類作り、名前と日付だけ差し替える形にしてください。応募者の氏名や連絡先は雛形作成の段階では入れず、差し替え箇所は括弧で残します。

6｜外国人材と家族向けの説明を、やさしい日本語で用意する

静岡で外国人材を採用するなら、募集要項と入社時の説明を、やさしい日本語で用意しておく価値があります。生成AIは、日本語の文章を「一文を短く、漢字にふりがなの想定で、受け身と二重否定を避けた」形に書き直す作業が得意です。

例：「次の入社案内を、日本語を勉強中の方が読める文章に書き直してください。一文は30字以内、専門用語は言い換え、日付と金額は数字のまま残してください。次に、同じ内容のポルトガル語版とベトナム語版を作ってください。制度の名称は日本語も併記してください。」

ただし翻訳を最終版として使う前に、内容が分かる人の確認を1回入れてください。特に賃金、労働時間、社会保険に関する記述は、誤訳がそのままトラブルになります。作業手順書や現場の安全表示の多言語化は、採用時の説明とは別の設計が必要な領域です。

求人まわりの指示文で外さない4要素

厚生労働省と都道府県労働局のリーフレットは、労働者の募集・採用に当たって年齢制限を設けることはできないとしたうえで、求人票を形式的に年齢不問としても、年齢を理由に応募を断ったり、書類選考や面接で年齢を理由に採否を決めたりする行為は法の規定に反すると明記しています。例外として年齢制限が認められる場合もありますが、該当するかどうかはハローワークに確認してください。生成AIに「若手向けの求人原稿を書いて」と頼むと、年齢を示唆する表現が自然に混ざるため、指示の段階で禁止しておくのが確実です。

採用で生成AIに任せてはいけないこと

• 労働条件の数値そのもの：賃金、就業時間、休日数、社会保険の加入有無は自社の事実です。生成AIが「一般的な水準」で埋めた数字を、そのまま出してはいけません。
• 選考の合否判断：応募書類を読ませて点数を付けさせる使い方は、判断の根拠が説明できなくなります。書類の要約までにとどめ、評価は人が行ってください。
• 応募者の個人情報の入力：履歴書、職務経歴書、連絡先を外部サービスに貼り付けないでください。個人情報保護委員会は令和5年6月2日に「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等」を公表し、個人情報取扱事業者が生成AIに個人情報を入力する際は、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲内であることを確認する必要があるとしています。
• 法令解釈の断定：明示事項の範囲、有期契約の上限、外国人材の在留資格ごとの就労可否は、労働局やハローワーク、専門家に確認します。生成AIは条文名や施行日を誤ることがあります。

30日で採用文書を作り直す進め方

1週目：いま出している原稿を並べて、抜けを洗い出す

現在使っている求人原稿をすべて集め、明示が必要な項目と突き合わせます。この作業自体を生成AIに手伝わせて構いません。「次の原稿に、明示が必要な項目のうち書かれていないものを一覧で出してください」と頼めば、抜けの候補が数分で出ます。出てきた指摘は、必ず自社の資料で確認してから直してください。

2週目：主要な1職種で、3パターンの原稿を作って選ぶ

いちばん採用したい職種を1つ選び、訴求点の違う3案を作ります。社内の複数人に読んでもらい、「この会社で働く姿が浮かぶか」だけを聞いてください。文章のうまさではなく、具体性が判断基準です。

3週目：面接と連絡文の型をそろえる

質問案と評価の観点、日程調整・結果連絡・内定通知の雛形を作ります。ここまでで、応募が来てから慌てる部分がなくなります。

4週目：やさしい日本語版と保存場所を用意する

募集要項と入社案内のやさしい日本語版を作り、確定した原稿・雛形・指示文を共有フォルダに職種名で置きます。応募者の氏名や連絡先を含む文面は雛形として保存しない、を運用ルールに明記してください。

採用を担当する社員に生成AIの使い方をどう教えるかは、「中小企業の生成AI研修の始め方」で扱っています。社内で推進役を任された方は「AI推進担当が最初の90日でやること｜静岡の中小企業」もあわせてご覧ください。

よくある質問

求人票をAIに書かせて法令違反になりませんか

下書きの作成そのものは問題ありませんが、出す原稿の内容には会社が責任を持ちます。労働条件の数値、業務・就業場所の変更の範囲、有期契約の更新基準は、自社の事実を人が確認して埋めてください。生成AIには「書かれていない項目は補わない」と明示し、抜けの指摘役として使うほうが安全です。

応募者の履歴書を読み込ませて要約させてもよいですか

個人情報を外部サービスに入力することになるため、少なくとも氏名・住所・連絡先・生年月日は伏せてから扱ってください。そのうえで、要約はよくても合否の判断には使わないという線引きを、社内ルールとして先に決めておくことをおすすめします。

やさしい日本語版と多言語版は、どちらを先に作るべきですか

やさしい日本語版が先です。もとの日本語が長く複雑なままだと、翻訳しても読みにくい文章になります。一文を短くし、主語を書き、二重否定をなくした日本語を作ってから、その版を翻訳してください。

生成AIで応募数はどれくらい増えますか

2026年8月時点で、生成AIの利用が応募数に与える効果を示す公的な統計は確認できていません。自社で測るなら、求人1本あたりの応募数、応募から面接設定までの日数、原稿作成にかけた時間の3つを、書き直しの前後で比べてください。比べる相手は他社ではなく、書き直す前の自社の数字です。

採用にかかる費用に使える公的支援はありますか

国や静岡市・浜松市の制度に、デジタル活用や人材育成に関する支援があります。制度ごとに対象経費や受付時期が異なり、要件審査があるため、対象となるかは公式情報で確認してください。県内で使える制度の全体像は「静岡のAI導入補助金5選」にまとめています。

参考・出典

• 厚生労働省「令和6年4月より、募集時等に明示すべき事項が追加されます」（2026年9月5日参照）
• 個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について」（2026年9月5日参照）
• 出入国在留管理庁・文化庁「在留支援のためのやさしい日本語ガイドライン」（2026年9月5日参照）
• 静岡県「専門家派遣制度」（2026年9月5日参照）

まとめ｜条件は人が決め、伝え方をAIに任せる

静岡の有効求人倍率は令和8年7月時点で1.10倍、外国人労働者は88,968人で11年連続の過去最高です。人が足りない状態は当分続きます。その前提で採用を動かすなら、条件そのものを変える前に、伝え方を変えるほうが早く着手できます。求人原稿のたたき台、訴求点の違う3パターン、職種別の会社説明、面接の質問と観点、応募者への連絡文、やさしい日本語の説明資料。この6つのうち1つを、今週の30分で試してみてください。労働条件の数値と選考の判断は人が持つ、という線だけ守れば、生成AIは採用担当の書く時間をそのまま返してくれます。

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