この記事の要点
静岡市は、全国のプラモデル製造品出荷額の8割以上を占める地場産業を持ち、市として「模型の世界首都・静岡」を掲げています。この産業で文章仕事が溜まるのは、商品説明と告知、組立説明書まわりの文章、問い合わせ対応の3か所です。生成AIに任せてよいのは下書きと言い換えと下訳までで、キャラクターや他社製品に関わる権利の確認、景品表示法にかかる表現の点検、対象年齢や安全に関わる表示は人が持ったままにします。この記事では、静岡市の公式情報をもとに産業の輪郭を押さえ、工程ごとに任せる・任せないの線を引きます。
静岡市は模型の出荷額で全国の8割以上を占める
「模型の世界首都・静岡」は市の公式な打ち出し
静岡市は静岡市プラモデル化計画のページで、「プラモデル」は静岡市が世界に誇る地場産業であり、日本全国のプラモデル製造品出荷額の8割以上を本市が占めていると明記しています。この背景から、市は「静岡市プラモデル化計画」の名の下に官民一体のシティプロモーションを進めています。
計画の出発点は、令和2年（2020年）2月18日に静岡市が博報堂ケトル、静岡博報堂と三者で結んだ包括連携協定です。以降、環境づくり・人材づくり・コンテンツづくりの三つの柱に沿った事業が続いています。
市の取り組みは産業の周辺まで広がっている
市のページに挙がっている主な取り組みを並べると、この産業が模型メーカーだけの話ではないことが分かります。
シンボルの「プラモニュメント」は、令和8年（2026年）3月現在で市内に16箇所17基が設置されています。令和6年度（2024年度）からは全国プラモデル選手権大会実行委員会の一員として、全国の高校生を対象とした模型作品の展示会とコンテストを開催しています。ものづくりキャリア教育推進事業では、模型メーカーで実際に働いている方々を市内小学校へ講師として派遣し、年間1,000人程度の小学生にものづくりの面白さと地場産業への理解を届けています。同じく令和6年度からは静岡型学校教育プログラム推進事業として、市内小中学校の図工・美術の題材にプラモデルを活用する事業も始まっています。
毎年5月にツインメッセ静岡で開かれる「静岡ホビーショー」は、国内最大級の模型の見本市です。主催者は模型教材協同組合ほかで、市は小中高生の招待事業に関わっています。
関わる事業者はメーカーだけではない
出荷額の8割以上という数字の裏側には、金型、成形、塗装、デカールや印刷、パッケージ、取扱説明書の印刷、物流、卸、模型店、工具や塗料の関連メーカーが並んでいます。従業員が数人から数十人という規模の事業者が多く、商品説明も説明書も海外対応も、同じ人が兼任していることが珍しくありません。
文章仕事を減らす話が効くのは、この兼任の構造があるからです。同じ地場産業でも、浜松の楽器産業で取扱説明書や修理案内の文章が課題になるのと構図はよく似ています。そちらの手順は取扱説明書と修理案内を生成AIでにまとめてあります。
文章仕事が溜まる3か所
商品説明と告知
新製品の商品説明文は、自社サイト、通販サイト、卸向けの案内、SNSと、置き場所ごとに長さと語調が変わります。同じ内容を4回書き直している事業者は多いはずです。発売延期や再販の告知も、毎回ゼロから書き起こしています。
組立説明書まわりの文章
組立説明書の本体は図です。ただし、注意書き、工具の案内、塗装の指定、パーツの呼び方の統一、保護者向けの注意といった文章が付きます。ここは正確さが要る代わりに、言い回しが毎回似ています。
問い合わせ対応
パーツ請求、破損の相談、在庫の問い合わせ、海外からのメール。定型で返せるものと、個別に判断が要るものが混ざって届きます。件数が少なくても、1件あたりの読み書きに時間を取られます。
商品説明文の下書きを任せる
渡す材料
渡すのは、公開済みまたは公開予定の自社情報です。製品名、スケール、パーツ数、成形色、付属品、対象年齢、発売予定時期、すでに公開している仕様表。加えて、置き場所ごとの文字数の上限と、過去に自社が書いた商品説明文を2本か3本渡すと、語調が寄ってきます。
渡さないのは、未公表の価格改定計画、取引先ごとの卸条件、まだ公表していないライセンス契約の内容です。これらは商品説明文を作るのに要りません。
指示の書き方
次のような形で頼みます。
あなたは静岡の模型メーカーの販促担当です。以下の材料だけを 使って、商品説明文を3つの長さで作ってください。 ・A：自社サイト用（400字前後） ・B：通販サイト用（120字以内） ・C：卸向け案内用（200字前後・仕様を優先） ・材料：［製品名／スケール／パーツ数／成形色／付属品／ 対象年齢／発売予定時期］ ・条件：渡していない仕様・数値・受賞歴・比較表現は書かない。 「業界初」「最高」などの語は使わない。分からない項目は ［要確認］と書いて質問を返す。 ・参考にする語調：添付した過去の商品説明文3本
「渡していない仕様は書かない」と「比較表現は使わない」を最初に入れておくのが要点です。模型の商品説明は、放っておくと「圧倒的なディテール」「他に類を見ない再現度」といった語で埋まります。根拠のない優位性の表示は、後の節で触れる景品表示法の論点にも触れます。
直す前提で受け取る
出てきた3本は、そのまま使える水準ではありません。パーツの呼び方が自社の呼称と違う、実物の特徴を一般論でぼかしている、といった直しが必ず出ます。それでも、白紙から書き起こすより短時間で仕上がります。
直した結果は捨てずに残してください。次に頼むときの「参考にする語調」として渡す材料が1本ずつ増えていきます。
組立説明書の文章を短く言い換える
分割と言い換えは任せられる
説明書の注意書きは、長く書くほど読まれなくなります。生成AIが得意なのは、意味を変えずに短くすること、主語を補うこと、漢字の割合を下げることです。
たとえば「本製品の組み立てに際しては、ニッパー等の工具を使用し、ランナーからパーツを切り離す作業が発生しますので十分ご注意ください」という一文は、「パーツはニッパーで切り離します。刃物を使うので手元に注意してください」と分けられます。分割と言い換えは任せられる工程です。
短くする対象から外す記載
一方で、何を注意喚起の対象にするかを決めるのは人の仕事です。文章を短くする過程で、安全に関わる要素が落ちることがあります。元の文と並べて、落ちた要素がないかを1行ずつ確認してください。
対象年齢の表記、小さな部品の誤飲に関する注意、塗料や接着剤の取り扱いに関する記載は、短くする対象から外すのが無難です。表記が法令や業界の取り決めに沿って決まっている部分は、そのまま残します。
外国語版は日本語を確定させてから
外国語版の説明書を用意している場合は、日本語版を確定させてから翻訳に進みます。日本語が揺れたまま訳すと、揺れがそのまま各言語に増幅します。
海外向けの下訳をどこまで任せるか
下訳は任せる、最終確認は人が持つ
模型は輸出と越境販売の比率が高い分野です。商品説明、パッケージの表記、問い合わせの返信、展示会の案内と、英語をはじめとする外国語の文章が常に発生します。
生成AIの翻訳は、下訳としては実用の水準にあります。ただし、そのまま出せるかは用途で分かれます。社内の確認用、取引先との日常のやり取り、展示会のブース案内であれば、下訳に人が目を通す形で足ります。パッケージの印刷物、説明書の本文、契約に関わる文書は、専門の翻訳者や現地の代理店の確認を通してください。刷り直しや回収が起きたときの費用は、翻訳費とは桁が違います。
用語の対訳表を先に作る
翻訳を頼む前に、自社の用語の対訳表を1枚作っておくと品質が安定します。ランナー、ゲート、パーツ番号、成形色、塗装指定、デカール、スケール表記。これらを自社としてどう訳すかを決めて渡せば、依頼のたびに揺れることがなくなります。
対訳表そのものの下書きも生成AIに作らせられます。自社の説明書から用語を抜き出させ、訳語の候補を並べさせ、人が1語ずつ選ぶ。この作業は一度やれば長く使えます。
問い合わせ返信は定型と個別に分ける
海外からの問い合わせは、パーツ請求や在庫確認のように定型で返せるものが半分ほどを占めます。定型の返信文を5本から10本用意し、届いたメールの要約と該当する定型文の提案までを生成AIに任せる。送信は人が押す。この形であれば、誤送信も踏み込みすぎた回答も防げます。個別の判断が要る内容は、要約だけ受け取って自分で書いてください。
権利と表示の確認は人の仕事のまま残す
キャラクターや他社製品の権利
模型は、版権作品や実在の製品を題材にすることが多い分野です。商品説明や販促物に使ってよい表現は、ライセンス契約の条件で決まっています。生成AIはその契約を知りません。作品名やキャラクター名の書き方、権利表記の入れ方は、契約書と権利元の指定に従ってください。
生成AIと著作権の関係については、文化庁がAIと著作権についてのページで考え方と資料をまとめています。令和6年7月31日に公開された「AIと著作権に関するチェックリスト＆ガイダンス」も同じページから辿れます。販促物や画像を扱う担当者には、このページの場所を共有しておいてください。
景品表示法にかかる表現
商品説明に根拠のない優位性を書くと、景品表示法上の問題になり得ます。消費者庁の景品表示法のページに、法の目的と不当表示の考え方がまとまっています。
生成AIが書きやすいのは、まさにこの種の表現です。「業界最高水準」「他社製品を大きく上回る」といった文は、根拠の資料がなければ書けません。指示の段階で禁止語として並べておき、出てきた文章からも改めて拾う。二重に見るのが確実です。
対象年齢と安全に関わる表示
対象年齢、注意表示、材質、原産国の表記は、生成AIに考えさせる項目ではありません。自社が決めた内容を、そのまま転記します。生成AIに渡すのは「転記してください」という指示であって、「適切な対象年齢を提案してください」ではない、という線を社内で共有しておいてください。
社内の線引きを紙一枚にする方法は静岡の中小企業の生成AI利用ルールにまとめてあります。
静岡ホビーショーと展示会の準備に使う
毎年5月のツインメッセ静岡での静岡ホビーショーをはじめ、展示会は模型産業にとって年間の山になります。準備で発生する文章は量が多く、締切が重なります。
任せやすい文書
任せやすいのは、出展案内の下書き、ブースで配る製品一覧の説明文、来場者向けの案内文、取引先への招待メールの文面、開催後のお礼メールです。いずれも定型に近く、前年の文章が残っていれば、それを渡して今年の情報に差し替えさせる形が早く済みます。商談の前後で発生する文書の減らし方は静岡の営業が使う生成AI6場面にまとめてあります。
海外からのバイヤーや来場者に向けた案内は、前の節の下訳の考え方をそのまま使います。ブースの掲示物は刷り物になるので、印刷前に人の確認を通してください。
任せない判断と、受け入れ側の事情
任せないのは、出展規約の解釈、商談で示す条件、写真撮影の可否の判断です。主催者の規約と権利元の指定に関わる部分は、原文に当たって人が判断します。
来場者の宿泊や移動に関わる案内を作る場合、県内の受け入れ側の事情も絡みます。宿泊業側の文書仕事は静岡の旅館・ホテル向け生成AI活用で扱っています。
小さく始める3つの順番
1つ目は問い合わせの要約
まず、届いた問い合わせの要約と分類だけを任せます。返信は人が書きます。ここは失敗しても外に出ないので、最初の練習台に向いています。1週間続けると、自社の問い合わせがどの型に分かれるかが見えてきます。
2つ目は既存文章の言い換え
次に、すでに公開している商品説明文や注意書きを短くする作業に広げます。新しく事実を作らせないので、確認が楽です。ここで自社の語調の見本が溜まります。
3つ目が新規の商品説明文
最後に、新製品の商品説明文の下書きに使います。この段階では、渡す材料の形式が固まっていて、禁止語も決まっていて、直しの勘所も分かっています。いきなりここから始めると、確認の負担で続かなくなります。
推進役を誰が担うかを含めた進め方はAI推進担当が最初にやることに、研修として組み立てる場合の設計は中小企業の生成AI研修の始め方にまとめてあります。
まとめ
静岡市は全国のプラモデル製造品出荷額の8割以上を占め、市として「模型の世界首都・静岡」を掲げています。この産業に関わる事業者の多くは少人数で、商品説明も説明書も海外対応も同じ人が抱えています。
生成AIに任せられるのは、商品説明文の下書き、注意書きの言い換え、海外向けの下訳、問い合わせの要約と定型返信の提案までです。任せないのは、キャラクターや他社製品の権利に関わる判断、根拠のない優位性の表現、対象年齢や安全に関わる表示です。問い合わせの要約から始め、既存文章の言い換えを経て、新規の商品説明文へ広げる。この順番であれば、確認の負担を抱え込まずに定着します。
よくある質問
Q. 版権作品のプラモデルの商品説明を生成AIに書かせてもよいですか。
下書きを作らせること自体は可能ですが、作品名やキャラクター名の書き方、権利表記の入れ方はライセンス契約と権利元の指定で決まります。生成AIはその契約内容を知らないので、出てきた文章は必ず契約書と指定に照らして直してください。判断に迷う場合は権利元に確認する、を原則にしてください。
Q. 組立説明書の文章をすべて生成AIに書き直させても大丈夫ですか。
対象年齢の表記、小さな部品の誤飲に関する注意、塗料や接着剤の取り扱いに関する記載は、書き直しの対象から外してください。それ以外の説明文を短く言い換える作業は任せられますが、元の文と並べて、安全に関わる要素が落ちていないかを1行ずつ確認する工程は残します。
Q. 英語版の商品説明は、生成AIの翻訳をそのまま出せますか。
用途によります。社内の確認用、取引先との日常のやり取り、展示会のブース案内であれば、下訳に人が目を通す形で足ります。パッケージの印刷物、説明書の本文、契約に関わる文書は、専門の翻訳者や現地の代理店の確認を通してください。刷り直しが起きたときの費用は翻訳費とは比べものになりません。
Q. 「業界初」と書いてよいかどうかは、どう判断すればよいですか。
根拠となる資料を自社が持っているかで判断します。持っていなければ書きません。消費者庁の景品表示法のページに不当表示の考え方がまとまっているので、販促物を扱う担当者は一度目を通しておいてください。生成AIへの指示の段階で禁止語として並べ、出てきた文章からも改めて拾う二重の確認が確実です。
Q. 少人数の会社でも用語の対訳表を作る意味はありますか。
少人数のほうが効きます。人が少ないと、担当が替わったときに用語の揺れがそのまま製品に出ます。ランナー、ゲート、パーツ番号、成形色、塗装指定、デカール、スケール表記の7項目だけでも決めておくと、依頼のたびの揺れがなくなります。自社の説明書から用語を抜き出す作業は生成AIに任せ、訳語は人が1語ずつ選んでください。
Q. 静岡市の支援事業に参加すると、生成AIの導入も相談できますか。
静岡市プラモデル化計画のページに挙がっている事業は、シティプロモーション、教育、大会運営が中心で、生成AI導入の支援事業として案内されているものは2026年9月時点で確認できていません。AIやDXの相談先は別の窓口になります。県内の公的な相談先は静岡県のDX・AI支援窓口にまとめてあります。
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参考・出典
- 静岡市「静岡市プラモデル化計画～世界に誇るプラモデルを活用したシティプロモーション～」（プラモニュメントは令和8年3月現在で市内16箇所17基／全国プラモデル選手権大会は令和6年度から／包括連携協定は令和2年2月18日）
- 文化庁「AIと著作権について」（「AIと著作権に関するチェックリスト＆ガイダンス」令和6年7月31日を含む）
- 消費者庁「景品表示法」
- 総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン（第1.2版）」（令和8年3月31日とりまとめ）
- 個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について」（令和5年6月2日）
